今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员3364:好评
门口没有想象中那么大,而且开在小胡同里,很有当地特色。 房间果然就像传说中的那么大,定的是豪华双床,房间大床也不小,正好适合三口之家。 地理位置没得说,旁边就是王府井大街,出门口就是APM商场,5楼6楼的美食应有尽有,因此没有预定酒店的自助餐,对于此项就不做评价了。 总体来说,这是一次值得分享与怀念的住宿体验,希望以后还有机会再续前缘!
懿茉:好评
非常舒服的一次入住,不愧为五星级酒店。女儿非常开心!
会员9368:好评
出差到北京,顺便带着老小准备会后溜达几天,开始定了两天觉着满意想再住几天,一进房间有异味,床比较软,房间设施陈旧,主要电源插座太少且不好用,手机充电费劲...晚上房间部分灯关不了,浴缸水放水特别黄,前台解释停水了刚来的事,离王府井到是很近,早餐贵还不丰盛,五星级住过最不满意的一次